これまでは聴覚障害をお持ちの方が窓口に来られた場合は小さなホワイトボードを使い筆談で対応していましたが、ホワイトボードでの筆談だとよくある簡単な質問などでも書いていただき、こちらもその質問に関する答えを書くため時間がかかることになります。

誰でも気軽に施設を利用してもらえるように、同じ施設内にある歴史民俗資料館が試作で作っていた聴覚障害者対応カードがあったので、それを元に質問項目を増やしふれあいセンターと歴史民俗資料館それぞれにあうようカスタマイズした対応表を作りました。

使っていく中で修正箇所などが出てくると思うので、より良いものに更新しながら誰もが使いやすい施設にしていきます。